Condiciones de uso

Estas son las Condiciones Generales de Uso (“Condiciones de Uso”) que regulan la utilización del sitio Web (“Sitio”) que Clínica Veterinaria San Jorge pone a disposición del Usuario. Las Condiciones de Uso junto con el Aviso Legal, el Tratamiento de Datos Personales y la Política de Cookies constituyen en su conjunto los términos y condiciones que rigen el acceso y uso del sitio (“Términos y Condiciones del Uso”).

El acceso y utilización del Sitio por parte del Usuario supone que ha leído los Términos y Condiciones de Uso, los acepta en su totalidad y se obliga a cumplirlos por completo. El Usuario acepta que el acceso y uso del Sitio tiene lugar libre y conscientemente, bajo su única responsabilidad, y se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio de conformidad con la legislación aplicable y los Términos y Condiciones de Uso. Deberá abstenerse de hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio, utilizarlo con fines o efectos ilícitos, ilegales o contrarios a lo establecido en la legislación aplicable y en los Términos y Condiciones de Uso.

Clínica Veterinaria San Jorge se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar partes de los Términos y Condiciones de Uso, que serán comunicadas al Usuario con el nuevo acceso, en cuyo caso publicará las modificaciones en el Sitio e indicará la fecha de la última revisión. El Usuario es el responsable de visitar el Sitio regularmente y consultar tales actualizaciones.

1. ¿Qué es Clínica Veterinaria San Jorge?
2. Identificación de Clínica Veterinaria San Jorge
3. Propiedad intelectual e industrial
4. Exclusión de responsabilidad
5. ¿Qué puedes hacer en nuestra Web y App Clínica Veterinaria San Jorge?
6. Productos y servicios
7. Política de cancelación y devolución
8. Soporte y centro de ayuda
9. Legislación aplicable y jurisdicción

1. ¿Qué es Clínica Veterinaria San Jorge?

Clínica Veterinaria San Jorge es la marca y nombre comercial del Sitio, titularidad de Fernando Ribas del Río. Desde el Sitio puedes acceder a diversos contenidos (artículos, noticias) relacionados con el mundo de la salud animal y contratar diferentes servicios de salud de forma ágil, entre los que se encuentran la consulta veterinaria online.

Clínica Veterinaria San Jorge te permite también subir un perfil del animal a través del cual puedes gestionar todos los servicios contratados, almacenar tus datos, información o documentación de salud, recibir notificaciones o recomendaciones y llevar un control adecuado de la salud de tu mascota.

2. Identificación de Clínica Veterinaria San Jorge

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico Clínica Veterinaria San Jorge facilita a los Usuarios del Sitio los siguientes datos de información general:

– Titular: Fernando Ribas del Río
– Número de Identificación Fiscal: B57803595
– Domicilio Social: Carrer del Timbal, 32-34, 07817 Sant Jordi de ses Salines, Illes Balears

Email de contacto: para cualquier consulta el Usuario puede ponerse en contacto a través de la dirección de email: info@clinicaveterinariasanjorge.com

3. Propiedad intelectual e industrial

Fernando Ribas del Río es titular exclusivo o, en su caso, ostenta título legítimo suficiente de los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre todos los contenidos del Sitio, entendiendo por éstos a título enunciativo, textos, fotografías, tecnología, software, links, dominios, nombres comerciales, signos distintivos, logotipos, marcas y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, correspondiéndole el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos, en cualquier forma, y en particular, de los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Cualquier uso indebido de tales elementos por persona diferente de su legítimo titular podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comercialización, copia, transformación, comunicación pública, cesión, difusión o cualquier otra actuación análoga o similar vulneradora de los derechos de propiedad intelectual e industrial, así como la modificación o eliminación de cualquier tipo, de todo o parte, de los contenidos obtenidos o accedidos del Sitio.

El Usuario únicamente podrá realizar un uso privado y personal de los contenidos del Sitio, se obliga a utilizarlo de forma correcta y lícita, y no podrá, en ningún caso, establecer enlaces (“links”) en cualquier espacio accesible desde Internet y el Sitio.

4. Exclusión de responsabilidad

El Sitio puede contener vínculos o enlaces a otros sitios web y aplicaciones de terceros. Clínica Veterinaria San Jorge no se hace responsable de los sitios web y aplicaciones de terceros a los que se acceda a través de Sitio, incluyendo la información contenida en los mismos.

Clínica Veterinaria San Jorge excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse o derivarse de la utilización del Sitio y que puedan estar causados por la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o autenticidad de la información que proporcione para la correcta prestación del servicio o utilización del Sitio y, en particular, por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieren estar motivados por la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada en su nombre en cualquier clase de comunicación realizada a través de Clínica Veterinaria San Jorge, incluyéndose, de igual forma, la exoneración por virus, malware o hackeo de cuentas o información.

Ocasionalmente, el Sitio podrá estar no disponible temporalmente por motivos de mantenimiento, técnicos, de seguridad, de control, fallos de suministro eléctrico, u otras causas fundadas. Clínica Veterinaria San Jorge no asume ningún tipo de responsabilidad por errores, omisiones, interrupciones, eliminaciones, defectos, retrasos de funcionamiento o de transmisión, fallos de la línea de comunicaciones o alteraciones de las comunicaciones del Usuario.

Clínica Veterinaria San Jorge no será en ningún caso responsable del uso que el Usuario y/o terceros pudieran hacer del Sitio ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

5. ¿Qué puedes hacer en nuestra Web de Clínica Veterinaria San Jorge?

Para utilizar el servicio Clínica Veterinaria San Jorge el Usuario debe tener acceso a Internet y un dispositivo compatible con Clínica Veterinaria San Jorge. El acceso y utilización del Sitio es público. El Usuario podrá navegar por el Sitio de manera gratuita, salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso por él contratado, y consumir nuestros servicios.

Clínica Veterinaria San Jorge ofrece servicios de pago. Los servicios de pago se podrán consumir mediante la modalidad de pago por uso.

6. Productos y servicios

Clínica Veterinaria San Jorge posibilita al Usuario la adquisición de productos y servicios relacionados con la salud veterinaria para animales.

Los servicios de los que actualmente dispone Clínica Veterinaria San Jorge son los siguientes:

– Consulta Veterinaria online de 30 minutos 50€
– Consulta Veterinaria de Revisión online de 15 minutos 25€
– Consulta Veterinaria de Segunda Opinión online de 45 minutos 75€

Los servicios ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla. Clínica Veterinaria San Jorge podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo, Clínica Veterinaria San Jorge se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los productos y servicios. La previsión anterior no afectará a aquellos productos y servicios que hayan sido objeto de contratación previa por el Usuario.

Clínica Veterinaria San Jorge no permite la contratación de productos y/o servicios para su posterior reventa. Así, la acreditación que se obtiene con la adquisición del producto y/o prestación del servicio adquirido es personal e intransferible.

7. Política de cancelación y devolución

Puedes cambiar o cancelar la consulta programada. Si el cliente cambia o cancela la consulta en las 24 horas anteriores a la visita programada, deberá soportar una penalización.

El cambio de hora supondrá una penalización de 1,50€ y la cancelación una penalización de 4,50€. Las penalizaciones se cobrarán con independencia a la nueva visita que decida reservar el cliente.

8. Soporte y centro de ayuda

Queremos que el Usuario tenga la mejor experiencia de calidad con nosotros y sabemos que esta no termina al hacer uso de nuestros servicios. Por eso, ponemos a disposición del Usuario varios canales de comunicación a través del Sitio web o aplicación (formulario, email….) a través de los cuales el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones de Uso, así como la relación entre Clínica Veterinaria San Jorge y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la ley española Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o utilización del Sitio se somete a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación española.